Installationsproblem PlanCAD-L

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1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Das sollte auch unter Windows 7 kein Problem sein.
    Was passiert denn bei einem Doppelklick auf die Datei?


    Evtl. hilft es die Datei erneut herunter zu laden. Es kann nämlich passieren, dass ein Download mal nicht sauber abläuft und die Datei daher defekt ist.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    wenn ich einen doppelklick drauf mache erscheint die sanduhr für kurze zeit und mehr nicht, das wars. fehlerhafte datei ist ausgeschlossen da sie bei meinem freund läuft.

    • Offizieller Beitrag

    Um ehrlich zu sein habe ich keine Idee, was das sein könnte. Wenn sich die selbe Datei auf einem anderen Rechner installieren lässt, kann sie nicht defekt sein. Wenn aber noch nicht einmal der Entpackvorgang startet, dann ist das schon merkwürdig.
    Was für ein Betriebssystem läuft auf dem Rechner? Ist es auf dem aktuellen Stand?

    • Offizieller Beitrag

    Eventuell reicht es aus, das Programm vom Computer des Freundes einfach zu kopieren. Wenn aber auf dem eigenen Computer bestimmte Betriebssystemkomponenten fehlen, dann läuft das Programm trotzdem nicht.
    Merkwürdig ist es aber auf jeden Fall, wenn noch nicht einmal der Entpackvorgang startet, die Datei aber in Ordnung ist.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    hab ich auch schon probiert wie gesagt es passiert leider rein gar nichts. nun werd ich es morgen erstmal telefonisch probieren.
    vielen dank erstmal

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