Fehlermeldung

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Ihr Team Dietrich's Online - Holzbau ist unser Programm

    • Offizieller Beitrag

    Die Fehlermeldung hilft uns bei der Lösung des Problems leider gar nicht.
    Das Programm versucht beim Start auf das zuletzt bearbeitete Projekt zu zugreifen und dieses anzuzeigen. Ich vermute, dass das Programm in Ihrem Fall auf ein defektes Projekt zugreifen will oder auf ein Projekt (bzw. Pfad) das es gar nicht mehr gibt. Könnte das der Fall sein?


    Haben Sie sonst irgendwelche Anhaltspunkte? Was haben Sie zuletzt gemacht, als Sie das Programm das letzte Mal geschlossen hatten?

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

  • Mir hat mal einer erklärt, daß das mit dem Speicher zu tun hat. Eventuell ist der Arbeitsspeicher überlastet oder so.

    Im alten Rom nannte man sie "Götter", heute sagt man "ZIMMERER"

  • Ich könnte nicht sagen das irgend etwas anders war beim letzten herunterfahren. Die Daten sind nach wie vor vorhanden und der Pfad hat sich nicht geändert.


    Haben änderungen von einem anderm PC im Netz einfluss?


    Gruss

    • Offizieller Beitrag

    Nein, das sollte keinen Einfluss haben, solange dieser andere Rechner keine Dateien oder Pfade unseres Programm verändert.
    Ohne weitere Anhaltspunkte fällt mir zu Ihrem Problem nichts mehr ein.


    Liegen denn die Projekte im Netz oder lokal auf dem Rechner der abstürzt?

  • Gibt es kein Hintereingang (Save Mode) um das Menu zu Starten. um den Pfad zu ändern oder ein anderes Projekt zu öffnen?


    Die Daten liegen auf dem anderen Rechner und der läuft stabil. haben auch keine Netzwerkprobleme


    Gruss

    • Offizieller Beitrag

    Da ich noch nicht weiß woher das Problem kommt, ist es schwer eine Lösung zu finden.


    Ich schlage vor, dass Sie beim nächsten Mal, wenn das Problem auftritt, die Hotline anrufen. Wir könnten dann per Fernwartung auf Ihren Rechner zugreifen und uns die Sache ansehen.

    • Offizieller Beitrag

    Ich weiß nicht was Sie meinen könnten. Wenn es um Sonderzeichen ginge, dann würde ich vorher schon Probleme erwarten und nicht erst später bei einem erneuten Programmstart.

  • Wie oder was an dem Projekt oder Pfad defekt war habe ich keine Ahnung den auf den anderen Workstation hat es einwand frei funktioniert.


    Ich werde dies aber weiter hin im Auge behalten.

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