Print doesn't print info box.

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1. offizieller Beitrag

    On my drawings I have a info box, that I have made in a separate window, in order to keep it same size, no matter what scale the main drawing is in. When I make my PDF-prints, everything is there. When I print my PDF files on my printer (Brother MFC-6490CW) the lines in the infor box is there, but the text is not... I don't understand why?

    Sincerely Yours. M. Sc. E. Thorvald, Denmark
    (Dietrichs version 7.03).

    Oh - and opening descriptions in the main drawing aren't printed either... :question_mark:

    Sincerely Yours. M. Sc. E. Thorvald, Denmark
    (Dietrichs version 7.03).

    • Offizieller Beitrag

    What did you change at your computer?
    You did not have this problem until now and you did not change the program so the problem must come from somewhere else.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    I have had the problem for some time, without doing anything about it. But I must say that I don't remember if I had the problem with the printer I had before (this Brother printer I got in January / February). I also think that it have worked on the new printer. Ok, a few tests:
    - A4 PDF page, printed on A4. Done correct.
    - A3 PDF page, printed on A4. Not correct.
    - Same A4 drawing printed from Dietrichs, printed on A4. Done correct.
    - Same A3 drawing printed from Dietrichs, printed on A4. Done correct.


    Ok, this could indicate 2 things:
    - Printing from Dietrichs to PDF has some (hidden error). Hidden because the PDF-file is correct.
    - A problem with the PDF-viewer (Foxit Reader).


    Trying to install / update Foxit Reader: Hmmm, no. Perhaps I need to restart computer to see result.

    Sincerely Yours. M. Sc. E. Thorvald, Denmark
    (Dietrichs version 7.03).

    I think it is working now, after having uninstalled Foxit Reader and installed the newest edition.

    Sincerely Yours. M. Sc. E. Thorvald, Denmark
    (Dietrichs version 7.03).

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