Baudatenprogramm öffnet sich nicht mehr V13

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1. offizieller Beitrag

    Hab ein Problem wollte gerade das erste mal das Baudatenprogramm öffen und es tut sich nichts.
    Wenn ich drauf klicke kommt das kleine Fenster und das war es dann das bleibt einfach da und läst sich nur über den Taskmanager beenden.


    Woran liegt das bzw kann das liegen?
    Virenscanner hab ich dietrichs ausgeschlossen

    Gruß
    Benjamin

    Das Problem hatte ich auch!


    Welches Betriebssystem?
    Win 7_64Bit -> alle Updates machen!


    Aus der BETA:
    Soderle, jetzt bin ich auch ein 13er. Vielen Dank an die Hotline und Herrn Grön. Jetzt funkt es auch bei mir.
    Ich habe das VCRedist und die dotNetFx40_Full_x86_x64 von der CD 12.01 ausgeführt. Und siehe da, da waren dann doch noch ein paar Updates für Windows versteckt.


    Wenn das nix hilft, am Montag Support anrufen.

    Im alten Rom nannte man sie "Götter", heute sagt man "ZIMMERER"

    • Offizieller Beitrag

    Das ist eindeutig zu lang. Da es aber öffnet scheint nicht wirklich etwas von Seiten der Installation zu fehlen.
    Dauert es beim nächsten Öffnungsversuch wieder so lang oder passt es jetzt vielleicht sogar?

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    • Offizieller Beitrag

    Das hat beim Baudatenprogramm schon seine Richtigkeit. es handelt sich beim Baudatenprogramm in beiden Versionen um die selbe Programmdatei, die kann in 32bit und 64bit laufen.
    Ansonsten am besten beim Support anrufen.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    Hab das Problem jetzt selbst gelöst bzw geht es jetzt find das aber nicht als Dauerlösung.
    Muss Dietrichs mit Admin rechten starten dann geht es so nach 10 sek auf.

    Gruß
    Benjamin

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