BDP-startet nicht mehr ...

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1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Seit wann tritt das auf?
    Was wurde seit dem auf dem Computer geändert / installiert?


    Das Programm kann die Projektdatenbank nicht mehr öffnen. Einen Grund dafür kenne ich auch erst mal nicht, aber irgend etwas muss auf dem Computer ja passiert sein.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

    Das Problem tratt heute während der Arbeit auf (Win7_64bit). Ich habe "Räume" als Aufmaß in das BDP abgelegt und wollte dieses im Ergebnis drucken, dabei ließ sich auf einmal das Baudatenprog. nicht mehr starten. Herr Grön hat sich der Sache via "online-Support" angenommen und hatte dann den "Kaspersky" Virenscanner im Verdacht (in der Programmkontrolle ist Dietrichs ausgeschalten gewesen).
    Herr Grön hat Einiges ausprobiert, in der Zwischenzeit habe ich auf einem anderen System (Win7_32bit) weitergearbeitet ohne Problem. Auf diesem System ist auch Kaspersky installiert, vorhin hab ich das Programm geupdatet und jetzt geht auch hier nichts mehr :cry: , ich kann nichtmal eine Position öffnen.

    Hallo Herr Seidel,


    welche Installationstypen haben Sie denn genau bei der Installation gewählt? Handelt es sich hier um Ihren Desktop-Rechner oder den Laptop?


    Bitte melden Sie sich am besten telefonisch im Support.

    Grüße aus Neubiberg,


    Sönke Grön - Dietrich's AG


    3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau und Ingenieurholzbau

    • Offizieller Beitrag

    Nur der Vollständigkeit halber:
    Das Problem kommt rein von Kaspersky. Bei den muss in den letzten 2 Tagen der Teufel los gewesen sein, weil alle Programme mit Access-Datenbanken nicht mehr gelaufen sind.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

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