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Servus Linus,
ich hatte heute das gleiche Problem. Bei mir wurde, so ist es mir erklärt worden, die DWG aus dem Layout gespeichert, in meinem Fall war das Archi CAD. Im Dietrichs habe ich dann nur einen Layer gehabt mit der Bezeichnung "Non Plottable". Ich habe mir die DWG noch einmal neu abspeichern und wieder schicken lassen, hat dann auch funktioniert.
Ich weiß nicht ob dir das weiterhilft, mir hats geholfen. 
Im Zweifelsfall bitte die DWGs an den Support mailen, wir schauen uns die Dateien dann an und klären, warum die Daten nicht reinkommen.
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