Alter Dongle gegen D-lock getauscht aber Fehlermeldun

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1. offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,


    ich hab ein problem und ich hoffe ihr köönt mir helfen.Mein alter Dongle hat nicht mehr funktioniert und somit habe ich einen D-lock bekommen aber dieser wird nicht erkannt" individueller Dongle nicht gefunden".
    Auch ist mir aufgefallen das die Hardlocknummer und die D-lock nummer nicht übereinstimmen....
    Meine Frage ist kann ich das selber ändern oder sind die falschen kundendaten auf dem D-lock installiert????



    Bitte hilfe

    zünftige Grüsse aus dem Norden

    das befürchte ich auch....aber leider machen die erst am 4.1. wieder auf....danke für deine Antwort.....schöne grüsse aus der Fleesensee-Zimmerei

    zünftige Grüsse aus dem Norden

    Wird nach der Nummer 11111 gesucht? dann wurde während der Installation falsch ausgewählt.


    Die Kundendaten dürften auf dem D-Lock enthalten sein

    Mit freundlichen Grüßen,
    Matthias Schwarz


    Leiter Vertrieb Industrie & Key Account
    Head of Sales Industry & Key Account


    Dietrich's Technology GmbH | 3D-CAD/CAM für den Holzbau



    3D-CAD/CAM-Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie sowie Holzbau - Statik


    Wie? Sie sind nur ein kleiner Betrieb und suchen nur ein einfaches Abbundprogramm? Selbstverständlich führen wir auch einfache Abbundprogramme in unserer Produktreihe.

    • Offizieller Beitrag

    Ich habe eine email mit den passenden Kundendaten zugemailt. Wie man die installiert sollte in der email stehen.

    Viele Grüße,
    Joachim Neumann (Dietrich's Technology GmbH)
    Software für den Holzbau, Abbund, Holzrahmenbau, Blockbau, Ingenieurholzbau und für die Fertighausindustrie

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